Według danych statystycznych GUS wynika, że coraz chętniej podróżujemy. Grecja, Turcja i Tunezja to od kilku lat ulubione kierunki Polaków. A w jakich miejscach, spotkamy najwięcej mieszkańców Rudy Śląskiej? Przedstawiamy zakątki, które cieszą się największą popularnością w biurach podróży w wysokim sezonie.
Jak w tym roku radzi sobie branża turystyczna? Czy inflacja zniechęciła mieszkańców Rudy Śląskiej do urlopowych wyjazdów? Gdzie w tym roku wybierają się rudzianie? Na te i inne pytania odpowiedział Kamil Gryska z biura podróży SUN Travel, które od wielu lat spełnia wakacyjne marzenia mieszkańców Śląska.
Jak radzi sobie branża turystyczna w tym roku? Czy klienci częściej wybierają wyjazdy zagraniczne, czy krajowe?
Kamil Gryska: Branża turystyczna w tym roku radzi sobie bardzo dobrze! Mogę śmiało powiedzieć, że obecnie trwający rok ponownie będzie rekordowy dla branży zarówno pod względem przychodów, jak i liczby klientów. Prostym przykładem tego jest najczęściej wybierane przez naszych Klientów lotnisko w Katowicach, które w maju tego roku odnotowało wzrost o ponad 23% obsłużonych pasażerów do poprzedniego bardzo dobrego roku 2023.
Czy inflacja i podwyżki cen w Polsce i na Świecie odstraszyły rudzian od podróżowania?
Kamil Gryska: Z moich obserwacji wynika, że podwyżki cen w Polsce odstraszyły Rudzian do podróżowania po naszym kraju, stąd bardzo chętnie wybierają zagraniczne wyjazdy, gdzie są oferowane zdecydowanie niższe ceny. Nie mówię tutaj o pensjonatach. Jeśli porównamy hotel w Polsce z basenami, zjeżdżalniami, opcją all inclusive etc. to zapłacimy po prostu więcej niż za zagraniczny wyjazd.
Jakie kierunki najchętniej wybierają mieszkańcy naszego miasta? Czy nadal królują Grecja i Turcja?
Kamil Gryska: Mieszkańcy Rudy Śląskiej oczywiście od lat najchętniej wybierają Turcję. Świetny stosunek jakości do ceny. Na drugim miejscu jest Grecja. Na trzecim miejscu Tunezja, głównie tunezyjska wyspa Djerba.
Jakie są najbardziej egzotyczne miejsca, do których można się obecnie wybrać za pośrednictwem biura podróży?
Kamil Gryska: Egzotycznych miejsc, do których dostaniemy się za pośrednictwem biura podróży, jest naprawdę wiele. Klienci uwielbiają nowości. Hitem sprzedażowym z zeszłego roku była Wenezuelska wyspa Margarita z bezpośrednim lotem z Katowic. Najczęściej jednak Klienci wybierają Zanzibar, Dominikanę, Tajlandię oraz Meksyk.
Na co, przy wyborze wycieczki, klienci zwracają uwagę najczęściej? Cena? Kierunek? Jakość hotelu?
Kamil Gryska: Przy wyborze wycieczki Klienci głównie zwracają uwagę na to, aby był dobry stosunek ceny do jakości. Każdy ma inne wymagania i czegoś innego oczekuje od samego miejsca oraz hotelu. Rodzina z dziećmi będzie patrzeć na animacje oraz ilość basenów, zjeżdżalni, aby zagwarantować pociechom niezapomniane chwile. Młode osoby znowu szukają hotelu z bliskością plaży oraz rozrywkowej miejscowości, zaś osoby starsze oczekują spokojniejszego miejsca oraz kameralnego hotelu. Oczywiście to nie jest regułą.
Czy organizują Państwo także wycieczki na terenie naszego kraju? Jeżeli tak, to jakie kierunki są w tym roku najczęściej wybierane?
Kamil Gryska: W swojej ofercie posiadamy wycieczki na terenie naszego kraju. W sprzedaży posiadamy wiele obiektów nad morzem, w górach, na mazurach. Najczęściej Klienci wybierają pobyt nad morzem.
Więcej osób decyduje się na wykup wycieczki w ostatnim momencie tzw. last minute, czy raczej planują urlop z wyprzedzeniem?
Kamil Gryska: Więcej osób decyduje się na wybór oferty FIRST MINUTE. Większość osób, która już raz skorzystała z takiej oferty, wie, że niesie ona ze sobą wiele korzyści. Klient ma do wyboru zdecydowanie więcej hoteli, standardu pokoi, długości pobytu. Płacąc niską zaliczkę w granicach 5-10% otrzymuje to co chce. Dodatkowo ma możliwość zmiany swojej rezerwacji, gdyby np. zmienił się termin urlopu Klienta. W ofercie LAST MINUTE często musimy wybierać z tego co zostało.
Czy warto czekać na oferty last minute? Czy taniej już nie będzie?
Kamil Gryska: Oferta LAST MINUTE nie zawsze idzie w parze z niższą ceną. To oferta z ostatniej chwili. Oferta skierowana dla osób, które mogą spakować się z dnia na dzień i przekroczyć granicę naszego Kraju. Niższą cenę możemy upolować z powrotem z wyjazdu przed Świętami, oraz przed sezonem wakacyjnym. Nie liczyłbym na niższe ceny w lipcu, sierpniu, a nawet wrześniu.
Co się stanie, jeżeli wykupimy podróż, a w wyniku zdarzeń losowych nie będziemy mogli wyjechać? Czy tracimy całe pieniądze? Czy może wówczas ktoś pojechać za nas?
Kamil Gryska: Od tego typu sytuacji jest ubezpieczenie od kosztów rezygnacji, które proponujemy zawsze Naszym Klientom. Jeśli Klient wykupuje ofertę FIRST MINUTE to tak naprawdę takie ubezpieczenie to podstawa. Wówczas podczas rezygnacji z podróży z przyczyn losowych Klient zgodnie z OWU traci na chwilę pewien % wartości imprezy turystycznej, ale na podstawie przedstawionych dowodów rezygnacji do ubezpieczyciela otrzymuje zwrot % który wcześniej potrącił organizator. Oczywiście zawsze istnieje możliwość zmiany uczestnika, często wiąże się to z niewielką opłatą manipulacyjną.
Dziękujemy za rozmowę.
Jak spędzacie tegoroczne wakacje? Piszcie w komentarzach!