Zaczynali skromnie – od jednej osiedlowej przychodni w Bykowinie. Teraz rudzka Grupa Szpakmed ma wiele poradni rodzinnych oraz specjalistycznych i wyznacza nowe standardy w opiece zdrowotnej na NFZ. Po wysokospecjalistycznej przychodni stomatologicznej i Centrum Rehabilitacji przyszedł czas na coś, co może stanowić niemałą rewolucję, czyli aplikację na smartfon.
Szpakmed to dzisiaj Grupa Medyczna skupiająca w Rudzie Śląskiej ponad 30 poradni specjalistycznych, cztery nowoczesne Poradnie Medycyny Rodzinnej, Poradnię Rehabilitacyjną, Centrum Stomatologiczne oraz 4 pracownie diagnostyczne. Z roku na rok Szpakmed dynamicznie się rozwija. W 2024 r. już otworzył nowe Centrum Rehabilitacji – Szpakmed Rehabilitacja przy ul. Hlonda 9 w Orzegowie oraz supernowoczesne Centrum Stomatologii – Szpakmed Stomatologia przy ul. Tunkla 112a w Kochłowicach.
Aplikacja Szpakmed24 – kolejna nowinka w Grupie Szpakmed w tym roku
Kolejną nowością jest aplikacja Szpakmed24 na smartfony, przeznaczona dla pacjentów korzystających z opieki na Narodowy Fundusz Zdrowia we wszystkich przychodniach Podstawowej Opieki Zdrowotnej Szpakmedu w Rudzie Śląskiej. By z niej skorzystać, trzeba być zapisanym do jednej z przychodni medycyny rodzinnej Szpakmedu. Rodzice czy opiekunowie dzieci mogą dopisać je do swojej aplikacji.
- Jesteśmy niezwykle podekscytowani wprowadzeniem aplikacji Szpakmed24, która rewolucjonizuje dostęp do naszej Podstawowej Opieki Zdrowotnej – mówi Michał Rozewicz, prezes Grupy Szpakmed. - W Przychodniach Szpakmed od zawsze stawialiśmy potrzeby naszych pacjentów na pierwszym miejscu. Przypomnę, chociażby, że nasze telefoniczne centrum obsługi pacjenta czynne jest 7 dni w tygodniu, a wszystkie poradnie Szpakmed otwarte są w tygodniu od godz. 7:00 do 20:00. Od początku istnienia Szpakmed Medycyna Rodzinna udowadniamy, że bezpłatna opieka zdrowotna finansowana z NFZ może być nowoczesna, przyjazna i dostępna – dodaje Rozewicz.
Jak wyjaśnia, wprowadzenie Szpakmed24 jest dowodem na to, że Szpakmed nieustannie dąży do doskonalenia swoich usług.
- Szpakmed24 to prawdziwa rewolucja dla naszych pacjentów – mówi pewnie Rozewicz. - Dając im kontrolę nad własnym zdrowiem, umożliwiamy im bardziej efektywne zarządzanie procesem leczenia. Wygoda umawiania wizyt, dostępu do wyników badań i zamawiania recept czy skierowań bezpośrednio przez aplikację oznacza mniej czasu spędzonego na sprawach „formalnych”, a więcej na dbaniu o zdrowie i samopoczucie. To wszystko sprowadza się do uczynienia opieki zdrowotnej bardziej efektywną i przyjazną dla pacjenta. Troska o naszych pacjentów jest sercem wszystkiego, co robimy. Nieustannie dążymy do doskonalenia naszych usług, a Szpakmed24 to tylko jeden z przykładów, jak się rozwijamy, aby sprostać potrzebom naszych pacjentów – dodaje prezes Grupy Szpakmed.
Co daje aplikacja Szpakmed24
Aplikację Szpakmed24 można pobrać na telefon bezpłatnie ze sklepu Play (system Android 5.0 lub nowszy) lub w sklepie Apple.
Dlaczego warto mieć taką apkę na swoim smartfonie? Bo dzięki niej wszystko, co dotyczy naszego zdrowia mamy ciągle przy sobie, na wyciągnięcie palca. To wygodna i nowoczesna forma dostępu do opieki zdrowotnej.
Co można zrobić dzięki aplikacji Szpakmed24?
- Łatwo i o każdej porze dnia i nocy umówić wizytę w poradni (osobistą) lub konsultację telefoniczną bez wychodzenia z domu czy wykonywania rozmowy telefonicznej, wybierając dogodny dla siebie dzień, godzinę oraz lekarza
- Szybko odwołać wizytę osobistą czy konsultację telefoniczną, jeśli nie możemy z niej skorzystać, i dzięki temu zwolnić miejsce osobie, która potrzebuje porady
- Wygodnie zmienić termin wizyty, jeśli akurat coś nam wypadło i nie możemy z niej skorzystać, a wiemy, że uda się to na przykład kolejnego dnia
- Sprawdzić w każdej chwili zaplanowane na najbliższe tygodnie wizyty i konsultacje – koniec z karteczkami z wypisanymi terminami, które wyjątkowo szybko się gubią
- Mieć ciągły dostęp do wydanych przez lekarza elektronicznych recept i dzięki temu wiedzieć, jakie lekarstwa, kiedy i w jakich dawkach wypisał nam lekarz
- Mieć dostęp do skierowań do poradni specjalistycznych i na badania, które wystawił lekarz
- Zamówić receptę na potrzebne lekarstwo lub kontynuację leczenia u lekarza (każdorazowo decyzję o wypisaniu danego leku podejmuje lekarz)
- Zamówić skierowanie na badania albo do poradni specjalistycznej (każdorazowo decyzję o wypisaniu skierowania podejmuje lekarz)
- Uzyskać dostęp do wyników zleconych przez lekarza badań
Łatwa i intuicyjna w obsłudze aplikacja
Apka szybko się ładuje. Po jej pierwszym otwarciu należy wpisać swój numer PESEL, a na numer telefonu, który podaliśmy przy zapisywaniu się w przychodni, dostajemy SMS-em kod, który należy wpisać do aplikacji. I już można korzystać ze wszystkich funkcjonalności tego systemu.
Na głównej stronie aplikacji (która jest oczywiście pomarańczowa, bo to kolor Szpakmedu), można na dole ekranu wybrać takie ikony jak:
- Wizyty
- Recepty
- Badania
- Poradnie
- Ustawienia
Automatycznie widzimy na początku informacje z sekcji „Wizyty”, a w niej takie „kafelki” jak:
- Umów e-wizytę (można wybrać albo teleporadę, albo pilną teleporadę – czyli możliwość zamówienia pilnego kontaktu od pierwszego wolnego lekarza)
- Umów wizytę stacjonarną (tu można wybrać dowolną Poradnię Medycyny Rodzinnej Szpakmedu, czyli Kochłowice, Ruda 1, Godula, Bykowina)
- Twoje wizyty – z informacjami dotyczącymi zaplanowanych i odbytych wizyt, czy to stacjonarnych czy w formie konsultacji telefonicznych
W sekcji „Recepty” widać wystawione recepty (każda z kodem kreskowym – dzięki okazaniu takiego kodu na ekranie smartfona nie trzeba w aptece podawać swojego numeru PESEL) oraz można zamówić e-receptę – wpisując nazwę leku, dawkę mg, liczbę opakowań i ewentualnie wpisując uwagi dla lekarza. Podobnie intuicyjnie wygląda sekcja „Badania”, gdzie mamy dostęp do wyników badań oraz skierowań czy to na badania, czy do poradni specjalistycznej. W podobny sposób co w przypadku recept zamówimy skierowanie na badania.
Za to w sekcji „Poradnie” mamy pełną informację o wszystkich poradniach Szpakmedu (wraz z adresem, godzinami otwarcia oraz ikonką telefonu, dzięki której od razu możemy się połączyć z naszego smartfona z infolinią, by umówić się telefonicznie do danej poradni):
- Poradniach Medycyny Rodzinnej
- Opiece Specjalistycznej Szpakmed (również na NFZ):
- Alergologia,
- Chirurgia Ogólna,
- Choroby Metaboliczne,
- Ginekologia,
- Dermatologia,
- Dermatologia Dziecięca,
- Endokrynologia,
- Hematologia,
- Laryngologia,
- Osteoporoza,
- Logopedia
- Logopedia Dziecięca,
- Nefrologia Dziecięca,
- Neurologia,
- Neurologia Dziecięca,
- Okulistyka,
- Okulistyka Dziecięca,
- Proktologia,
- Urologia,
- Choroby Naczyń
- Pracowniach Diagnostycznych: USG, RTG, EMG, Tomografii Okulistycznej, Densytometrii. EKG, Spirometrii
- Laboratoriach: Bykowina, Ruda 1, Kochłowice, Godula
- Centrach specjalistycznych: Stomatologia, Rehabilitacja, Specjalistyka
W sekcji „Ustawienia” można samodzielnie zaktualizować swoje dane, zapoznać się z procedurami bezpieczeństwa danych, wybrać język (dostępne są: polski, angielski i ukraiński), czy wylogować się. Jednak aplikacja na szczęście nie wylogowuje nas „z automatu” gdy ją opuścimy. Dzięki temu nie trzeba się za każdym razem ponownie logować.
Podsumowując – aplikacja Szpakmed24 na smartfony to łatwa i intuicyjna w obsłudze apka, dzięki której można zaoszczędzić sporo czasu i mieć pełną kontrolę nad zdrowiem swoim i swoich dzieci.
