Bardzo szybka i profesjonalna robota. Bardzo miła obsługa. Polecam

Data skorzystania z usługi:   2020-03-23

Bardzo dobry serwis. Profesjonalna obsluga, dobra diagnoza. Jezdzilem po roznych mechanikach, ale w koncu jakies spoko miejsce z dobrymi mechanikami. Bardzo polecam!

Co byś zmienił w firmie?   wyglad budynku firmy

Data skorzystania z usługi:   2020-02-28

Gorąco polecam firmę DWT GROUP!!!! Korzystam z usług powyższej firmy od kilku lat i nigdy mnie nie zawiedli (a mam porównanie). Naprawy mojego samochodu odbywają się bardzo szybko i solidnie. W przypadku dłuższych napraw zawsze mogę liczyć na samochód zastępczy. Panowie cierpliwie tłumaczą tajniki mechaniki mojego samochodu. Pracownicy warsztatu konsultują konieczność wymiany poszczególnych części wynikających w trakcie naprawy. Nigdy nie postawili mnie przed faktem dokonanym. Za naprawę zawsze otrzymuję czytelny rachunek. Ceny w porównaniu z innymi warsztatami są bardzo przystępne. Wszyscy pracownicy są bardzo mili i wykazują się dużym profesjonalizmem. Polecam!!!

Szukalem dobrego i uczciwego warsztatu, no i w koncu znalazlem. Przyjechalem z moim oplem Astra, na nierowno pracujacy silnik oraz wymiane sprzegla. Ustalilismy cene i podpisalem zlecenie (maja procedrury jak w ASO ;) ), a poniewaz naprawa wymagala czasu - dostalem ZA DARMO samochod zastepczy!!! nastepnego dnia zadzwonili ze samochod zrobiony. Juz dwa tygodnie jedze i wszystko dziala. Jestem bardzo zadowolony poniewaz cena byla normalna, jakosc uslugi odpowiednia, a obsluga na najwyzszym poziomie. Polecam - jezeli ktos szuka normalnej milej obslugi za przyzwoite pieniadze. A nie jak w wiekszosci warsztatow - mechanik caly brudny odbiera z łaska kluczyki i mowi: bedzie Pan zadowolony, a jak na koncu kiedy chce FV to sapie jak bym go okradal. W tym warsztacie jest zupelnie inaczej - maja tez karty stalego klienta, na ktore mozna dostac znizki. Na prawde SPOKO firma.

Co byś zmienił w firmie?   zeby mieli ladniejszy budynek i wiecej miejsca

Trafiłem do tego mechanika po tym jak wcześniej oddałem samochód w ręce innego fachowca i zepsuł więcej niż naprawił. Tutaj w końcu doszli do ładu z autem i po 2 dniach mogłem odebrać samochód

Gorąco polecam tą firmę. Szybko i fachowo uwinęli się z kilkoma poważnymi usterkami w moim aucie. Cena za naprawdę nie była wygórowana, a kiedy miałem wątpliwości to wszystko wytłumaczyli i pokazali :)

Wymieniałam cały układ wydechowy i prosiłam o sprawdzenie zawieszenia gdyż od czasu do czasu coś stuka. Wydech wymieniono, dostałam telefon o zużytych amortyzatorach tylnych, reszta zawieszenia sprawna, zgodziłam się na wymianę amortyzatorów uzgodniłam cenę. Zapłaciłam za wszystko i odebrałam samochód a po tygodniu robię badania techniczne na których diagnosta informuje mnie, że nie dopuści samochodu do ruchu gdyż w prawym kole sworzeń jest tak wybity iż w każdej chwili może się rozlecieć i spowodować wypadek a on nie chce za to brać odpowiedzialności, mam to naprawić i przyjechać jeszcze raz. Tak też zrobiłam. Podsumowując, zapłaciłam za sprawdzanie zawieszenia do tego dodatkowa opłata za badanie techniczne, ciekawi mnie czy amortyzatory rzeczywiście były zużyte skoro nie sprawdzano zawieszenia. Nie chcę nawet myśleć co by się mogło stać gdybym miała badania za pół roku.

Co byś zmienił w firmie?   Pracownika biura który mnie oszukał, przez jego nieodpowiedzialne zachowanie mogłam zginąć!!!

Odpowiedź z 2016-10-14:   Droga Pani, Nasi Mechanicy organoleptycznie sprawdzili zawieszenie, aby Pani pomoc i wychwycili najwazniejsze usterki. Dokladnej diagnostyki zawieszenia mozna dokonac tylko na stacji diagnostycznej, ktora posiada odpowiednie do tego narzedzia (tzw. szarpaki). W naszej firmie zawsze najwazniejszy jest klient, a mechanicy staraja sie wykonywac uslugi na najwyzszym poziomie. Amortyzatory oczywiscie byly wymienione, co na pewno potwierdzil diagnosta na stacji kontroli ktora Pani odwiedzila.

profesjonalne dworactwo w sprawach części, szybka realizacja zamówienia i wszystko można zamontować na miejscu za bardzo przystępną cenę

Co byś zmienił w firmie?   nic

Bardzo fajny serwis i nasze chłopaki spokojnie można z nimi pogodać po naszymu :)

Co byś zmienił w firmie?   nic