Radna Rady Miasta Ruda Śląska, Ewa Chmielewska, zwróciła się z oficjalną interpelacją do prezydenta miasta z propozycją uruchomienia programu „Złota Rączka” – inicjatywy, która z powodzeniem działa już w wielu polskich miastach. Program ten ma na celu niesienie praktycznej pomocy osobom starszym, które z różnych powodów nie są w stanie samodzielnie wykonać drobnych napraw w swoich domach.
Jak działa program „Złota Rączka”?
Program „Złota Rączka” polega na zapewnieniu osobom starszym bezpłatnej pomocy w wykonywaniu prostych, codziennych napraw domowych. Do zadań „złotych rączek” należą m.in.:
- wymiana żarówek,
- naprawa cieknących kranów,
- montaż karniszy,
- uszczelnianie okien,
- zawieszanie obrazów czy półek,
- drobne naprawy meblowe i ślusarskie.
Świadczenie usług odbywa się zazwyczaj po zgłoszeniu telefonicznym, a wykonawcą może być miejska jednostka organizacyjna, spółdzielnia socjalna lub wyłoniony wykonawca zewnętrzny.
Pomoc dla seniorów – realna i potrzebna
W swoim piśmie radna Ewa Chmielewska podkreśliła, jak bardzo taka pomoc jest potrzebna:
„W niektórych miastach realizowany jest projekt pn. 'Złota rączka', polegający na tym, że pomaga się seniorom, seniorkom w wykonaniu prostych prac naprawczych w ich mieszkaniach. Jest to bardzo duża pomoc dla seniorów, którzy nie są w stanie – nie potrafią lub nie mają możliwości – wielu takich pilnych i bardzo koniecznych nieraz, napraw dokonać. Dlatego bardzo proszę, aby również w naszym mieście zorganizowano taką formę pomocy seniorom.”
Sprawdzone rozwiązania w innych miastach
W wielu miastach program ten już funkcjonuje. W miastach naszej aglomeracji program z sukcesem funkcjonuje m.in. w Gliwicach i Katowicach.
- Każdy gliwiczanin po ukończeniu 60 roku życia może skorzystać z usług złotej rączki raz w miesiącu. Fachowiec służy pomocą m.in. w naprawieniu spłuczki czy wymianie żarówki. Może także zamocować żyrandol albo lustro, wymienić zepsute gniazdko elektryczne albo wyregulować nieszczelne okna i drzwi. Usługi w ramach projektu są bezpłatne, ale koszt wykorzystanych do naprawy materiałów przekraczający 30 zł pokrywa senior. Pomoc złotej rączki dotyczy drobnych czynności naprawczych i remontowych – usług, których wykonanie nie przekracza dwóch godzin i które nie wymagają natychmiastowej interwencji (termin przyjazdu ustalany jest podczas telefonicznego zgłoszenia i zależy między innymi od liczby zgłoszeń od innych seniorów). Projekt „Złota rączka dla seniora” nie obejmuje remontów (malowania ścian, kafelkowania), prac budowlanych ani składania mebli - czytamy w opisie akcji na stronie gliwickiego magistratu.
Również inne miasta zdecydowały się na wprowadzenie programu:
- Wrocław: od maja 2025 r. seniorzy w wieku 75+ mogą liczyć na pomoc w ramach pilotażu.
- Poznań: usługa dostępna dla osób 65+ mieszkających samotnie lub o niskich dochodach.
- Kraków: program skierowany jest do seniorów powyżej 60. roku życia, w tym osób z niepełnosprawnościami.
- Warszawa: pomoc oferowana jest mieszkańcom w wieku 75+, finansowana z budżetu miasta.
- Gdańsk: realizowany przez spółdzielnię socjalną na zlecenie MOPR-u.
Czy Ruda Śląska dołączy do grona miast wspierających seniorów?
Wprowadzenie programu „Złota Rączka” w Rudzie Śląskiej mogłoby znacząco ułatwić codzienne życie osobom starszym, a także poprawić ich poczucie bezpieczeństwa i samodzielności. Teraz decyzja należy do władz miasta. Jak odpowiedzą na propozycję radnej Ewy Chmielewskiej? Będziemy was informować na bieżąco.
