Ruda Śląska - portal miejski RudaSlaska.com.pl

Wiadomości z Rudy Śląskiej

W tej materii jest wiele do zrobienia - Andrzej Nowak - pełnomocnik ds. Transportu Zbiorowego

  • Dodano: 2014-08-13 08:00, aktualizacja: 2015-10-01 14:01

Rozmawiamy z Andrzejem Nowakiem, pełnomocnikiem ds. Transportu Zbiorowego. 


Pełni Pan funkcję pełnomocnika od 3 miesięcy. Jak pierwsze wrażenia? 
Temat z pewnością jest trudny. Nie znam takiej osoby, która byłaby w pełni zadowolona z komunikacji zbiorowej na terenie miasta. Sam również jeżdżę tramwajami i autobusami, na bieżąco zbieram informacje w tym zakresie, widzę, że w tej materii jest wiele do zrobienia. Chcę, by te zmiany każdy mógł dostrzec namacalnie. 
 
 
Jakie zadania są Panu powierzone? 
Reprezentuję prezydent miasta w stosunkach z instytucjami, władzami, organizacjami oraz przedsiębiorcami w zakresie organizacji transportu zbiorowego na terenie miasta. Opracowuję projekty aktów prawnych, przygotowuję materiały, informacje i analizy w zakresie współpracy miasta Ruda Śląska z innymi podmiotami, uczestniczę w spotkaniach dotyczących organizacji transportu zbiorowego. 

 
Czy miał Pan już interwencje ze strony mieszkańców?
Tak, w tym czasie zgłosiło się do mnie z interwencją ponad 40 osób. Zgłaszają się z różnymi sprawami – czasem opowiadają spokojnie i rzeczowo, innym razem podchodzą do tematu bardzo emocjonalnie, wręcz nerwowo. W tym miejscu chciałbym przypomnieć, że nie jestem rzecznikiem KZK GOP. Mówię o tym, ponieważ znaczna liczba mieszkańców z którymi miałem już okazję rozmawiać wciąż myśli, że taką funkcję pełnię w Urzędzie Miasta. Jest to oczywiście nieprawda. 
Istotną kwestią jest to, że podejmuję rozmowy w sprawach codziennych, np. braku bezpośredniego połączenia tramwajowego z dojazdem do centrum Bytomia (powodem są prowadzone prace drogowe), zmianą przystanku przy ul. Kłodnickiej (powodem są prowadzone prace w zakresie przebudowy kanalizacji).  
Wnioskowaliśmy jako Miasto o poprawę stanu technicznego autobusów obsługujących linię „121” - mam nadzieję, że poprawa w tym temacie od początku lipca (po rozstrzygnięciu procedury przetargowej na obsługę wspomnianej linii) już dla mieszkańców jest dostrzegalna. 
Uwagi i interwencje ze strony mieszkańców pojawiają się i będą pojawiać zawsze – zdaję sobie z tego doskonale sprawę. Potwierdzeniem tych słów są opinie przedstawiciela Urzędu Miasta w Żorach, gdzie od maja funkcjonuje tam bezpłatna komunikacja miejska. Pomimo wprowadzenia darmowych przejazdów również i tam uwagi i krytyczne głosy ze strony mieszkańców są słyszalne.  
 

Czego jeszcze dotyczą interwencje? Czy są one przez Pana weryfikowane?
W komunikacji miejskiej najważniejszym elementem jest jakość oferowanych usług. 
W tym miejscu należy zaznaczyć, że w skład tego elementu wchodzi: punktualność, częstotliwości i jakość taboru, którym podróżujemy do wyznaczonego celu oraz (o czym nie należy zapominać) cena, którą płacimy za wspomnianą usługę. 
Bardzo sobie cenię trafne rzeczowe uwagi, nawet jeżeli one są krytyczne. Zgłosił się do mnie pasażer, który zwrócił uwagę na notoryczne, niestosowne zachowanie kierowcy. By to sprawdzić sam jadę tym autobusem i weryfikuję wspomniane zgłoszenie. Czasami (o ile oczywiście zgłoszenie się potwierdza) kończy się na zwróceniu uwagi, jednakże czasami niezbędna jest stosowna informacja bezpośrednio przekazywana do KZK GOP celem wyciągnięcia konsekwencji w stosunku do „nieuprzejmego” kierowcy. 
Ja to wciąż praktykuję, nie jestem typem urzędnika, który spędza 8 godzin dziennie za biurkiem. Nie wyobrażam sobie, bym mógł mówić o komunikacji autobusowo – tramwajowej nie korzystając z niej. 
Jestem przekonany, że komunikacja miejska obsługująca całą konurbację górnośląską, by mogła stać się konkurencją dla aut prywatnych, wyraźnie musi poprawić, to o czym wspominałem na wstępie, a mianowicie jakość świadczonych usług wraz z elementami tworzącymi spójność tej oceny, a mianowicie: punktualnością, częstotliwością kursów i jakością taboru. Nie ulega wątpliwości, że konkurencyjna cena adekwatna do jakości oferowanych usług jest również bardzo istotnym elementem. 

 
Ważna jest również skuteczność interwencji. 
Niestety wprowadzanie zmian jest bardzo czasochłonne i nie widać natychmiastowych efektów. Jednak jeśli coś uda się sprawdzić i usystematyzować, sprawia to satysfakcję. Do głowy przychodzą mi dwie sprawy: zweryfikowanie rozkładu jazdy tramwaju czasowej linii nr „10”, oraz wprowadzenie bezpłatnej komunikacji miejskiej w ramach Dni Rudy Śląskiej. Pomysł ten spotkał się ze znacznym zainteresowaniem mieszkańców, uczestniczących w imprezie i pochlebnymi recenzjami na ten temat.
 

Dodatkowo rozbieżności pojawiają się również między mieszkańcami. 
Tak. Przykładem jest umiejscowienie przystanku w Rudzie Śląskiej - Orzegowie. Część mieszkańców była bardzo zadowolona z faktu, że autobus zatrzymuje się niemal pod ich oknami. Z kolei inna grupa wyraziła swój sprzeciw wobec tej lokalizacji, zwracając uwagę na głośne i czasami niestosowne zachowanie pasażerów oraz hałas zatrzymujących się pojazdów. 
Oczywiście nie może nas to zniechęcać, należy działać i poszukiwać możliwie najlepszych rozwiązań. Wciąż aktualnym problemem z którym się borykamy jest usadowienie torowiska w ciągu ulicy Piastowskiej w Rudzie 1. Na tej ulicy zagrożenie dla kierowców jest cały czas realne, niektórzy kierowcy czasami nie wiedzą jak prawidłowo się zachować stwarzając tym samym zagrożenie bezpieczeństwa innym uczestnikom drogi. Szczególnie kłopotliwy jest przejazd pod wiaduktem. Sprawa ta jest dla nas bardzo ważna i wymaga usystematyzowania. 
 

Najważniejsze Pana zadanie to kontakt z KZK GOP oraz Tramwajami Śląskimi? 
Zgadza się. Temat jest trudny, KZK GOP organizuje transport publiczny od 1991 roku. Nie było, w mojej ocenie, do tej pory prezydenta miasta, który z takim zaangażowaniem jak dotychczas poważnie podszedłby do tego tematu. Do pracy z przedstawicielami ww. podmiotów w mojej ocenie trzeba podchodzić z pewną stanowczością oraz systematycznością. Celem jest to, by Ruda Śląska była partnerem w rozmowach, by liczono się z naszym zdaniem i naszymi potrzebami. To jest najważniejsze.
 

KZK GOP jest monopolistą, być może dlatego tak trudno o wprowadzenie zmian. 
Można by tak powiedzieć i to oczywiście może być jedna z przyczyn. Ja jako pełnomocnik chcę konsekwentnie dążyć do zamierzonych celów. Mam odwagę wypowiedzieć się zarówno pozytywnie, jak i krytycznie. Wyraźnie, podczas walnego zgromadzenia, wypowiadam się na temat tego, co nie podoba się mieszkańcom w zakresie komunikacji tramwajowej w mieście. Po 3 miesiącach pracy zauważam, że zaczynamy być coraz bardziej dostrzegani.
 

Miasto Ruda Śląska zalegała ze składkami należnymi wobec KZK GOP. Obecnie te opłaty zostały już uregulowane? 
Zadłużenie z ubiegłych lat zostało uregulowane. Komunikacja miejska sama się nie finansuje, by ona mogła funkcjonować niezbędne są środki z budżetu miasta. Same wpływy ze sprzedaży biletów są niestety niewystarczające.  
 

Czy ma Pan również kontakt z przedsiębiorcami, którzy obsługują linie mini bus na terenie miasta?
Jestem otwarty i gotowy do spotkania z nimi jeżeli widzą taką potrzebę. Ja ze swej strony pragnę zauważyć, że nie wpłynęło do mnie żadne zgłoszenie, czy też uwaga mieszkańców na temat nieprawidłowości związanych z ich funkcjonowaniem. To cieszy i napawa optymizmem. 
 
 
Czy można określić sprawy jako najpilniejsze do załatwienia? 
Dla mnie wszystkie interwencje, zgłaszane przez mieszkańców i osób które korzystają z komunikacji zbiorowej na terenie miasta Ruda Śląska traktowane są jako: niezwłoczne do wykonania. Warto wspomnieć, że istotne są również działania długofalowe, jak chociażby analiza potrzeb przewozowych oferowanych przez organizatora transportu zbiorowego z uwzględnieniem sieci i rozkładów jazdy. 
Nie ulega wątpliwości, że wszystkie działania w temacie poprawy funkcjonowania komunikacji autobusowo-tramwajowej mają nadrzędny cel, którym jest nie tylko poprawa wizerunkowa tego środka transportu, ale przede wszystkim realna poprawa jego funkcjonalności.  


Na zakończenie pragnę przypomnieć, że każdy mieszkaniec może również ze mną bezpośrednio sie spotkać i porozmawiać - jestem do dyspozycji - biuro nr 117 (I-sze piętro budynku Urzędu Miasta). Ze względów organizacyjnych osoby, które chcą się ze mną spotkać zachęcam do wcześniejszego kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu spotkania. Telefon do mnie jest następujący: (32) 244 90 00 wew. 1170.
E-mail kontaktowy: anowak@rudaslaska.pl.

 
Dziękuję za rozmowę. 
Dziękuję bardzo.
 

Komentarze (20)    dodaj komentarz »

  • obiektywny

    tak to juz jest:)szczeble kariery w naszym mieście, pare lat w SM i znajomosci pozwalaja na wszystko:)proponuje komendanta na prezydenta :) w zasadzie bez roznicy i jeden i druga nic nie robią tylko kase z naszych podatkow zbieraja:)raczka raczke myje:)czyj byl pomysł na to stanowisko??gdzie mozna bylo zglosic swoja kandydature??naprawde niema lepszych kandydatow na stanowiska w UM .szkoda gadac

  • Ruda-Man

    Pewnie był jakiś tajny konkurs na to stanowisko o, którym nikt nie wiedział. Śledzę na bieżąco biuletyn informacyjny UM i nie zauważyłem takiego konkursu. Może już nie trzeba tego robić. Co do stanowisk to mam pomysł na jedno stanowisko. Nadworny błazen by się nam przydał.

  • Ruda-Man

    Pewnie był jakiś tajny konkurs na to stanowisko o, którym nikt nie wiedział. Śledzę na bieżąco biuletyn informacyjny UM i nie zauważyłem takiego konkursu. Może już nie trzeba tego robić. Co do stanowisk to mam pomysł na jedno stanowisko. Nadworny błazen by się nam przydał.

  • obiektywny

    tych w naszym UM mamy pod dostatkiem:)

  • jorguś

    Ten Pan był najpierw Strażnikiem Miejskim a teraz ma uzdrawiać komunikację ?!Czyżby w SM pracowali sami cudotwórcy ?.

  • kristoff

    Oczywiście wszyscy oczekują cudów po 3 miesiącach w sprawach, które były "zawalone" przez lata. Taki naród.

  • saba

    Oczekuję cudów!!! Bo mając bilet chcę aby autobus przyjechał punktualnie, nie był to stary gruchot, a na przystanek można normalnie dojść. Inną kwestia to "zadymiacze" na przystankach. Stoi sobie taki delikwent na przystanku i kopci

  • wn

    ja tylko oczekuję dostępnego adresu e-mail :)))

  • kristoff

    Szczerze wątpię żeby miał swój email. Najlepiej pisać po prostu na UM.

  • miekszaniec

    Dlaczego u nas jezdza stare tramwaje a w Katowicach nowe karliki. My tez chcemy nowych!

  • YO

    to zbedne stanowisko bez sensu .co innego gdybysmy mieli swoją komunikacje jak w tychach .Ten pan i tak nic nie wskóra bo kzkgop nie da sobie w kasze dmuchac .

  • Modry

    Zbędne stanowisko, a już gość, który je zajmuje też nie jest mózgowcem.

  • Kolonistka z Krynicy

    Powodzenia Panie Ratowniku! :-)

    • Kolonistka z Krynicy
      2014-08-13 12:34
    • Ocena:
    • odpowiedz
  • czytelnik

    Jaki jest adres mailowy do p. Pełnomocnika? Nie zamierzam jeździć do urzędu tylko po to, żeby przekazać mu uwagę n/t komunikacji zbiorowej.

  • Redakcja

    Mail oraz telefon do pana Pełnomocnika zostały uzupełnione w treści artykułu. Pozdrawiam

  • anka

    Nie ma.Też szukałam. Nawet nie ma bezpośredniego telefonu do jego biura. Może taki zajęty (ciągle w tych autobusach i tramwajach przesiaduje)

  • Hazok

    Skorzystajcie z "Geoport Ruda Śląska". Tam można załatwić dużo i szybko.

  • mieszkaniec

    geoportal chyba :-)

  • anka

    Co do linii 121: obsługuje ją dalej ten sam przewoźnik, który przemalował swoje stare graty na żółto. Jedynym plusem są wypożyczone z PKM-u "Solarisy". Czyli w tej kwestii nie zrobiono nic ( bo od września solarisów nie będzie). Poza tym to ja osobiście nie widzę żadnej poprawy odkąd mamy nowego urzędnika. Może ktoś z mieszkańców doświadczył realnej poprawy w komunikacji zbiorowej? Zapraszam do dyskusji. Pozdr

  • Patryk

    Poprawy nie ma i nie będzie dopóki miasto będzie współpracować z KZKGOP-em. Podam przykład naszego sąsiada, dokładnie miasto Tychy. Oni wypowiedzieli umowę z KZKGOP i mają swoją komunikację, moim zdaniem najlepszą w regionie, a i to co tam jeździ aż cieszy oko. Niedawno miałem przyjemność korzystania z naszej komunikacji, mam głęboką nadzieję, że tak prędko z niej znowu nie skorzystam ;)

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wydawca portalu nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Dodaj komentarz

Wyrażam zgodę na publikację postu w formie komentarza zgodnie z obowiązującym Regulaminem.

powiadamiaj o odpowiedziach na komentarz.

dodaj mój adres do newslettera.

Więcej informacji na temat przysługujących Państwu praw zawarliśmy w Polityce Prywatności.

Drogi Użytkowniku!

Dokładamy wszelkich starań by korzystanie z naszego serwisu było dla Ciebie komfortowe.

Dlatego staramy się dopasować dostępne w nim treści do Twoich zainteresowań i preferencji. Jest to możliwe dzięki przechowywaniu w Twojej przeglądarce plików cookies oraz przetwarzaniu przez administratora danych osobowych w celach analitycznych i statystycznych.

Przez dalsze korzystanie, bez zmian ustawień w zakresie prywatności, z naszego serwisu wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies w Twojej przeglądarce.

Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić w przeglądarce ustawienia dotyczące plików cookies, a także uzyskać dodatkowe informacje o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci prawach z naszej Polityki Prywatności.

Przejdź do serwisu