Dlaczego warto sprawdzić samochód przed zakupem?

Wybór samochodu spełniającego nasze oczekiwania to niełatwa sprawa. Jeszcze trudniej trafić na auto zgodne z opisem sprzedawcy. Warto więc poddać samochód profesjonalnemu przeglądowi, zanim zdecydujemy się na transakcję. 

Taką usługę oferuje Autoryzowany Serwis BAIC, Opla, Peugeota i Citroena – Salony Kanclerz z Rudy Śląskiej, z których przedstawicielem, Michałem Kubikiem, mieliśmy okazję porozmawiać. Wywiad znajdziesz poniżej.

Ilu klientów rocznie korzysta z usługi sprawdzenia samochodu przed zakupem w Państwa serwisach?

Zainteresowanie jest duże i stale rośnie – rynek używanych aut bardzo się rozwinął, a kupujący są dziś ostrożniejsi niż kilka lat temu. Statystycznie co kilka dni pojawia się u nas używane auto do sprawdzenia. Oferujemy wiele opcji oceny pojazdu. Przeglądowi podlegają takie elementy jak:

• zgodność numeru VIN z dokumentami;
• rzeczywisty stan licznika i kody usterek odczytywane urządzeniem diagnostycznym, w tym kody, które właściciel mógł wcześniej skasować;
• grubość powłoki lakierniczej z oceną jakości ewentualnych wcześniejszych napraw blacharskich;
• geometria zawieszenia, stan amortyzatorów i skuteczność hamulców na ścieżce diagnostycznej;
• stan zawieszenia i układu kierowniczego;
• działanie świateł, klaksonu, ogumienia i układu wydechowego;
• historia serwisowa z informacją o naprawach wykonywanych w autoryzowanych serwisach.

Czy sprawdzeniu podlegają tylko samochody marek, na które serwis posiada autoryzację, czy pozostałe również?

Jesteśmy w stanie sprawdzić samochód każdej marki, ale jeśli pojazd pochodzi spoza naszego portfolio – obsługujemy Opla, Peugeota, Citroena, BAIC oraz BESTUNE – nie zaoferujemy pełnej diagnostyki modułów sterujących ani dostępu do historii napraw z sieci ASO. Dla aut z naszej autoryzacji, objętych m.in. serwisem BAIC, mamy kompletne dane o każdej wizycie serwisowej. Zdecydowana większość zleceń dotyczy właśnie marek, których jesteśmy autoryzowanym dealerem.

Gdy już auto zostanie sprawdzone, w jaki sposób klient dowie się o jego stanie?

Klient otrzymuje pełną informację w postaci protokołu kontroli – dziś przekazujemy go zarówno w wersji papierowej, jak i elektronicznej. Zawiera nie tylko listę sprawdzonych elementów, ale też wycenę ewentualnych napraw. To konkretny dokument przydatny przy negocjacjach ze sprzedawcą, a od 2022 roku – gdy przepisy o rękojmi przy zakupie od przedsiębiorcy stały się dla kupujących korzystniejsze – coraz częściej pomocny też w ewentualnym sporze.

Gdy okazuje się, że auto wymaga naprawy, czy u Państwa można od razu jej dokonać?

Oczywiście. Jeżeli klient decyduje się na zakup sprawdzanego pojazdu, może od razu umówić się na pasujący mu termin naprawy. Jeśli musi jeszcze podjąć decyzję, chętnie kontaktujemy się z nim po kilku dniach – klient nie zostaje z wyceną w ręku bez dalszego wsparcia.

Gdzie klienci mogą szukać informacji o usługach oferowanych przez Salony Kanclerz?

Zapraszamy na naszą stronę – https://kanclerz.com.pl/ – gdzie w przejrzysty sposób można zapoznać się ze szczegółami usługi sprawdzenia samochodu i pełną ofertą serwisową. 

Regularnie informujemy też klientów z naszej bazy o aktualnych promocjach i nowościach. Zapraszamy do Rudy Śląskiej przy ul. Obrońców Westerplatte 26 – serwis czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-18:00