PWiK Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej przygotowało dla swoich odbiorców PROGRAM PRZECIWDZIAŁANIA SKUTKOM COVID-19.
Program skierowany jest do klientów indywidualnych oraz podmiotów dotkniętych skutkami COVID-19 i dotyczy możliwości rozłożenia na maksymalnie 6 rat zobowiązań w stosunku do Spółki.
I. W przypadku podmiotów gospodarczych (mikro, małe i średnie firmy) i samorządowych oraz prywatnych podmiotów świadczących usługi niekomercyjne dla mieszkańców:
- Rozłożenie na raty może być dokonane na wniosek Klienta, gdy:
- w następstwie wystąpienia COVID-19 doszło do przestoju w prowadzeniu działalności w okresie rozliczeniowym objętym wnioskowaną należnością,
- przestój w prowadzeniu działalności spowodował zmniejszone zużycie wody o co najmniej 30% w stosunku do analogicznego okresu rozliczeniowego poprzedniego roku.
- Wniosek powinien dotyczyć odrębnie każdej faktury.
- Spłata należności zostanie rozłożona na maksymalnie 6 rat.
- Za okres odroczenia płatności odsetki za opóźnienie nie zostaną naliczone.
II. W przypadku klientów indywidualnych:
- Wniosek powinien dotyczyć odrębnie każdej faktury.
- Spłata należności zostanie rozłożona na maksymalnie 6 rat.
- Za okres odroczenia płatności odsetki za opóźnienie nie zostaną naliczone.
Dodatkowych informacji udziela: Biuro Obsługi Klienta (w godz. 7.00 − 15.00), tel. 32/34 24 300 email: bok@pwik.com.pl, Dział Księgowości tel. 32/34 24 226, Windykacja tel. 32/34 24 284, www.pwik.com.pl
