Bezdomni mogą liczyć na pomoc

Patrolują, rozmawiają i interweniują. W zimie pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rudzie Śląskiej wraz z funkcjonariuszami Straży Miejskiej pomagają osobom pozbawionym dachu nadgłową. W mieście od początku roku organizowane są wspólne patrole tych dwóch instytucji. Jak dotąd przeprowadzono 10 tego typu wyjazdów terenowych.

Naszym zadaniem jest monitorowanie. Wspólne patrole prowadzone są w godzinach popołudniowych i wieczornych, wtedy mamy większą pewność, że osoby te zastaniemy na miejscu ich „stałego” przebywania – zaznacza Anna Szymańska, kierownik Klubu Integracji Społecznej przy MOPS. – Sprawdzamy temperaturę prognozowaną na najbliższe dni i na tej podstawie umawiamy wspólne patrole – dodaje.

Podczas kontaktu z bezdomnymi rozeznawana jest ich sytuacja życiowa oraz proponowana pomoc w postaci schronienia w noclegowni lub ogrzewalni. W przypadku braku zgody na skorzystanie z takich form wsparcia pracownicy MOPS rozeznają zapotrzebowanie na ciepłe ubrania, okrycia itp. i dostarczają niezbędną odzież tym osobom.

Jeśli stan zdrowia wymaga interwencji lekarskiej na miejsce wzywani są ratownicy medyczni. Bezdomni mogą się też poczęstować ciepłą herbatą, którą  w termosach dostarczają im strażnicy miejscy – mówi Szymańska.

Na terenie województwa śląskiego funkcjonuje całodobowa bezpłatna linia telefoniczna, działająca z myślą o osobach bezdomnych – 987. Pod tym numerem można uzyskać informacje o możliwościach noclegu i wyżywienia. W sytuacjach zagrożenia życia należy korzystać z numerów alarmowych: 997 / Policja/, 986 / Straż Miejska/, 999 /Pogotowie/ oraz 112 /służby ratownicze/.